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21世纪营销网:电商SaaS市场初具规模 光云科技成为代表性头部企业

2020-04-04 20:43来源:21世纪营销网责编:吴全燕www.21adw.com

电商SaaS市场概况

近年来,电商依然在国内发展势头迅猛。阿里巴巴、京东、拼多多、微店等头部电商平台,汇聚了大量电商商家,活跃卖家数量达到 1,196.47 万。商家之间在竞争也由简单的产品层面逐渐渗透至运营管理、成本控制、经营效率等各个层面。在如今电商商家竞争白热化的大环境下,每个高流量的商家背后大概率会有一个优秀的电商SaaS 服务商。我们从电商SaaS行业筛选出有赞、微盟、光云科技、麦苗网络等4家代表性企业,通过对各家的产品服务以及运营和财务数据进行分析,尝试挖掘电商SaaS的行业现状和未来趋势。其中,有赞、微盟为电商交易服务SaaS代表,光云科技和麦苗网络为电商支撑服务SaaS代表。

图:企业基本情况

有赞以商家SaaS业务为核心,面向商家提供微商城SaaS和门店SaaS解决方案,提供线上线下一站式服务,产品包括有赞微商城、有赞美业、有赞零售、有赞连锁、小程序等,并提供广告投放和金融增值服务。2018年,有赞通过与港股上市公司中国创新支付合并完成上市,目前上市公司主体中国有赞市值约110亿港元。

微盟覆盖从微商城建站、餐饮小程序到智慧零售、智慧餐厅、智慧酒店等一系列SaaS产品,并与腾讯广告平台合作为广告主提供精准营销效果广告投放服务。2019年初,微盟在港交所上市,目前市值约100亿港元。

光云科技则是最近一家接近上市的电商SaaS企业,于2019年底在科创板过会。与有赞、微盟主要基于微信生态不同,光云科技主要基于淘宝、天猫等电商平台,提供交易平台下商家所需的店铺管理、商品管理、订单管理、数据分析等服务。

麦苗网络的几款产品功能较为相近,主要针对搜索竞价排名提供衍生服务,比如省油快车、小麦智投两款产品分别在京东、拼多多平台上提供匹配搜索关键词的服务,并制定相应的出价规则。2015年麦苗网络被已上市的齐心集团收购,收购价格为3.37亿元。

销售和研发成本高,电商SaaS企业难短期实现盈利

纵观国内外市场可以发现,SaaS企业难以在短期内快速实现盈利。由于SaaS产品采用订阅付费模式,客户贡献的现金流入分散在客户生命周期的每一年,而获客成本、研发成本等带来的现金流出是当年一次性付出的。因此,SaaS企业的现金流状况通常在前期会比较差,而且客户增速越快前期现金流出越大。

电商SaaS也是如此。为了统一数据口径,我们选取了有赞、微盟、光云科技三家公司的财务数据进行对比分析。

图:2019年上半年财务数据

从财务数据来看,有赞2019年上半年实现营收5.9亿港元,同比增长147%,增长主要来源于SaaS产品收入。其中,纯SaaS产品订阅贡献了将近一半的收入,加上交易费,收入达4.53亿港元,占总收入的77%。

有赞面临销售费用较高的问题,2019年上半年销售费用为1.99亿港元,销售费用率占比34%,销售费用支出使得有赞处于亏损状态。2019年上半年,有赞经营亏损额为4.11亿港元,经营活动现金流为负3.57亿港元。此外,有赞还在门店SaaS、有赞云等业务上持续进行研发投入,进一步影响了目前的财务表现。

同为电商SaaS上市公司,2019年上半年微盟实现营收6.56亿元,同比增长97.8%,收入涨势迅猛。其中SaaS产品收入2.19亿元,精准营销收入4.37亿元,精准营销贡献了2/3的收入。作为腾讯广告平台的战略合作伙伴和智慧商业解决方案提供商,微盟在腾讯广告业务上有较强的竞争力。同时,微盟开始整合广告和小程序业务,通过精准营销的广告投放实现导流,利用微商城、小程序等SaaS产品完成商业交易闭环。

2019年上半年,微盟经营亏损250万元,其中SaaS业务销售费用为9,510万元,SaaS销售费用率占比43%,经营活动现金流为负4.14亿。微盟在线下搭建了庞大的代理商渠道体系,销售费用较高。另外,电商SaaS通常以中小客群为主,客群流失率相对较高,因此,微盟也在通过智慧零售等业务拓展大客户。最新披露的财报显示,微盟2019年实现全面盈利,跨过扭亏为盈的拐点。

尽管作为电商SaaS的强势股,有赞、微盟的业务都处于快速扩张阶段,营收也大幅增长,但由于业务增长期的销售和研发投入,电商SaaS企业需要持续通过融资来补充现金流。虽然已经在香港上市,2019年有赞、微盟分别继续融资10亿港元和11.57亿港元。

光云科技2019年上半年实现营收2.23亿,早已实现盈利,净利润为3,534万元,经营活动实现现金流3,782万元。与有赞、微盟不同,光云科技围绕淘宝、天猫等电商平台,提供交易平台下所需的店铺管理、商品管理、订单管理、数据分析等服务。之所以有不错的财务表现,在于光云科技的销售成本优势和较高的产品毛利率。

光云科技近年的发展表明其已成为了电商SaaS的代表性头部企业。作为淘宝、天猫电商平台服务市场付费用户第一名的ISV,主要通过服务市场向商家销售SaaS产品,光云科技以一定比例和平台分成。基于在阿里和京东等平台服务市场的流量优势,光云科技的获客成本较低。2019年上半年,扣除平台分成部分(约为营业收入的11.8%,计入营业成本),光云科技的销售费用率占比仅为16%。另外,光云科技的SaaS产品主要是超级店长、快递助手、超级快车等支撑工具,产品标准化程度较高,如果扣除平台分成部分,毛利率达90%,有助于快速实现盈利,使企业经营走上健康发展的道路。



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