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线下流量崛起:猎豹移动机器人如何吸引百万商场顾客为迪丽热巴打call

2020-09-11 22:33来源:21世纪营销网责编:吴全燕www.21adw.com

纵观当下,热搜、软文、短视频、直播…在娱乐营销“乱花渐欲迷人眼”的时代,线上流量日趋到顶成为不争的事实。随着互联网在线总时长日益逼近天花板,这种情况下,如何科学拥抱线下流量蓝海?

近期迪丽热巴化身星际领航员,千名机器人为迪丽热巴打call的营销事件或许提供了一个创新方向。

一、机器人吸引线下百万商场顾客为迪丽热巴打call

8月20日迪丽热巴发博正式官宣将担任星际领航员,参与i-Space2020火箭发射计划。为助力粉丝与迪丽热巴一起见证宇宙传递爱与能量,i-Space2020火箭发射计划联合猎豹移动AiM目标营销,在北上广深渝等20个城市,673家商场,5000多名网红营销机器人豹小秘(DP版),进行机器人互动营销。

消费者只要逛商场时对机器人说:“迪丽热巴”,即可购票或答题赢取免费星际邮票。届时说出对自己/家人/爱人/世界/陌生人的爱,这份留言将乘火箭送向太空,并存留长达240亿年。

“迪丽热巴大学在哪读的?”、“热巴的个人首部电视剧是?”“热巴曾回答男/女粉丝掉水里先救谁”……通过机器人测测你有多爱迪丽热巴的互动答题,吸引了来自全国各地的粉丝,纷纷去当地商场找机器人豹小秘(DP版)打卡。

数据显示,仅仅8月25日-8月31日,短短1周的时间,千名机器人为迪丽热巴打call覆盖总客流2.5亿,活动总交互超600万,参与总人次突破100万。

二、机器人营销为何能够撬动上亿线下流量,挖掘粉丝增量?

(一)打通线上线下,实现流量融合

此次活动中,虽然流量主场地在线下商场,但是机器人通过线上同步传播,撬动艺人活跃粉丝入场,实现了线上线下流量的打通,实现了流量的融合。

具体说来,只要一有对应明星的活动,活跃粉丝就会大量进行打call传播。考虑到这一特点,在迪丽热巴微博官宣星际领航员后,猎豹移动AiM目标营销随即利用自家线上官方平台创建微博超话#千家商场机器人为迪丽热巴打call#,通过热度与讨论度,加码蓄力,搅动艺人活跃粉丝入场。据猎豹移动AiM目标营销的此次活动负责人介绍,机器人的新鲜玩法,甚至还推动了与迪丽热巴相关的近20个超话大咖,纷纷加入进来,主动传播。

(截至9月10日19点,迪丽热巴事件微博超话阅读量破百万)

其次,放大线下影响力,给线上粉丝比“键盘打call”更丰富的体验,实现传播融合

此次活动选择在全国20个城市,673家商场,5000多名网红营销机器人同时打call,城市、商场到机器人的高覆盖量,使得无论是北上广还是三四线的粉丝,都可以在逛街或者路过身边的商场时,都能顺手与机器人互动,给迪丽热巴打call。而且他们在互动的过程中,也会吸引到周围路过的其他消费者的关注。这些人或多或少对迪丽热巴有一些了解,有的甚至是迪丽热巴的粉丝,好奇心驱使下,一些路人会去了解甚至参与活动。

对于以往影响力更侧重于线上的明星来说,这种线下大规模流量的参与,无形中增加了其在线下的影响力。

而对于以往习惯于在线上打call互动的粉丝来说,在信息爆炸时代,人们每天面临着各种各样的媒体形式及信息,很多信息,尤其是网络讯息,很难形成强有效的记忆。而借助机器人,进行语音/触屏交互,辅以游戏化的玩法,在深度互动中,用户不仅体验更独特,无形中加深了对明星IP、营销主张的了解。

而且此次活动中,面对机器人这种新玩法,不少粉丝在答题互动后会随手分享到微博等社会化网络,大量的UGC内容,无形中也带动了其他网友到线下商场机器人处打卡体验。

最后,系列福利的融合加持,进一步推高了营销热度。

针对热情高涨的粉丝,猎豹移动AiM目标营销也趁热打铁,又是推出微博抽奖活动送小豹AI单词宝、又是为打call互动排名最高的城市延长3天曝光机会,让粉丝们玩的停不下来。

三、趋势:王源、王一博、范丞丞……机器人渐成娱乐营销宣发新势力

借力机器人撬动粉丝热情,迪丽热巴星际领航员事件并非个例,事实上,今年以来,王源、王一博、范丞丞、热门电影《八佰》等,都将机器人纳入宣发新势力。不仅如此,活动负责人表示,一些广告主在体验过机器人营销互动的效果后,已考虑将猎豹移动AiM目标营销纳入接下来的活动推广渠道。

四、洞察:抢占线下超级流量场,为什么机器人是答案?

线上流量红利正在消失、线上流量面临枯竭、线上流量越来越贵……随着不少广告主都把目光瞄准更广阔的线下场景,线下流量成为新战场。

在所有的线下空间中,购物中心因为区域与体量带来的聚集效应,加上消费升级释放带来的体验式购物增量,以及越来越年轻化的消费主力军,而跻身最具价值的线下超级流量场行列。而要抢占购物中心这个线下流量新战场,机器人是目前看来最佳的选择。

一方面是反哺社交媒体,建立线下打Call阵地。通过迪丽热巴案例可以看出,机器人作为近距离影响消费者心智的核心载体,可以吸引场内流量互动打call,并通过场内流量的UGC内容在社交媒体扩散,以及场内流量间的相互影响,实现传播势能裂变。

同时,与户外大屏、灯光秀这些娱乐营销传统媒介不同的是,作为线下流量新势力的机器人,凭借不断升级的智能交互能力和大数据分析能力,既通过提升用户的参与感和自主性,实现品牌主张的“润物细无声”,又可以细化娱乐营销数据的颗粒度,帮助广告主更了解用户,也推动后续营销决策更有针对性。

如此次迪丽热巴的案例,除了总的曝光量、互动量外,一些颗粒度更细的数据也被监测到。

另一方面是可以引导线下流量关注品牌公众号/小程序,沉淀品牌资产。在相关的娱乐营销活动中,机器人可以引导消费者关注公众号/小程序,甚至加入社群,实现线下流量到线上转化的同时,沉淀品牌资产。

此外,机器人还可以推动线上流量引流到线下门店,有趣有料的体验,可以吸引更多网友去线下体验,在给线下商场带来更多流量的同时,随着流量池的扩大,实现了激活场内流量-吸引场外流量入场-场内流量扩大-传播势能扩大的正向循环。

五、干货:新手如何玩转机器人营销?

通过对此次及往届娱乐营销的机器人宣发动作进行深入研究,同时采访相关操盘负责人,我们发现,要做好机器人营销,需要着重注意两点:

一是周末客流高峰+足量的营销频次是基础。区别于户外大屏、灯光秀“转瞬即逝”的曝光,机器人营销素材,在达到240次/台/天的基础上,基本可以实现商场来往客流的全面触达。再配合商场客流高峰期的周末效应,可以更充分的抢占机器人营销成长期的“人流红利”。

二是优质内容决定用户“买账”深度。对于娱乐营销来说,在影响粉丝是否打call的因素里,明星、影视剧等IP是一部分,但是优质的互动内容权重更高,甚至可以决定用户打call的深度。比如这次迪丽热巴事件,不少粉丝表示,测测你有多爱迪丽热巴的互动答题,题目很新,这些结合了迪丽热巴当下作品、热点等的优质内容,戳到了粉丝的答题欲。

但是活动负责人介绍道,优质的内容要综合考虑垂直性和普适性的比例。如“迪丽热巴名字是几个字”类似的门槛低的问题,更能引发营销的“破圈”效应,吸引路人入场互动。

六、未来已来,快上车

营销的形式花样很多,但是万变不离其宗的是,“用户在哪,我就在哪”,而年轻人聚集、体验性更强的商场,是一个很好的营销发声场。

目前猎豹移动AiM目标营销已经形成了覆盖全国32座城市、近千家商场,超过7000名机器人的大型网络。

随着机器人对商场场内数据化的赋能不断凸显,以及娱乐营销等带来的外部客流的增多,更多的商场还在引入机器人,猎豹移动AiM目标营销网络也在持续扩大,不断深化运营。

而在玩法上,AiM商场机器人已经形成了五大差异化产品,并涌现出了刷脸测你与某明星的CP指数、真爱粉答题大测验、手势点赞解锁星巴克升杯新姿势等,覆盖影视新剧、新作品发布、明星生日营销、公益活动等案例。

天下武功,唯快不破,机器人营销正在崛起,高速列车正在离站,请立即上车。



本文标题:线下流量崛起:猎豹移动机器人如何吸引百万商场顾客为迪丽热巴打call
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