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住小帮品牌slogan升级,“轻松住好家”助国人提升居住体验

2021-10-22 10:43来源:21世纪营销网责编:吴全燕www.21adw.com

一切美好,源始于家。10月21日,住小帮召开首届生态大会,正式宣布将品牌slogan由“轻松装好家”焕新为“轻松住好家”。从“装”到“住”的升级,不仅更契合住小帮入局家装家居领域三年来始终坚持的使命“帮人们装的得省心、住的得舒心”,也体现住小帮对下一进程的更高追求,将致力于携手行业伙伴解决国人的居住痛点,帮助用户轻松获得美好的家与生活。

用数字化能力,链接生态角色,升级居住服务

巨量引擎产品高级副总裁周盛在开场致辞中首先就解答了,“很多人关心为什么巨量引擎要进入各个垂直赛道,甚至在这个家装家居赛道精耕,为此做出一款独立产品?”这一问题。正是因为巨量引擎洞察到,在用户旺盛需求的背后,用户渴望更专业、更真实,有深度的内容+服务平台,满足一站式家居家装需求。

数据显示,当下用户对家居视频和直播内容兴趣愈发浓厚,家居视频内容创作者数量攀升,同时,家居企业也在积极入驻抖音等线上平台,并表现活跃。基于此,巨量引擎观察到,亿万用户已经不止满足于消费内容,更有了主动获得美好生活的需求。这不仅激发了内容的创造,也吸引了很多商家和品牌看到了生意的机会,入驻平台,由内容平台衍生出了了服务平台,形成了商业生态。

作为巨量引擎入局家装家居赛道的新产品,住小帮在10月21日举办的首届生态大会上正式宣布将品牌slogan由“轻松装好家”焕新为“轻松住好家”,将以数字化能力,链接生态内的伙伴,升级国人居住服务,轻松获得美好的家与生活。

住小帮品牌slogan升级,“轻松住好家”助国人提升居住体验

住小帮总经理彭艳鋆

由“装”到“住”,是内容、服务、产品的全面升级

人是家的核心,随着家庭成员的增多、人对家使用场景的期待调整,家所承载的居住需求也在动态变化,行业服务平台有责任在在内容、产品、服务等多个维度持续升级,满足用户需求。此次,住小帮将品牌slogan从“轻松装好家”升级为“轻松住好家”,正是以用户的追求为出发点,深入到家装和家居全领域,通过提供更加有用、可靠的灵感和服务,帮助用户改善居住体验,从而轻松住进自己的美好家。

住小帮品牌slogan升级,“轻松住好家”助国人提升居住体验

在灵感层面住小帮将努力为用户带来真实获得感。一方面,住小帮将加大3D案例、视频图集、本地化内容的建设,并鼓励UGC及优质原创,不断提升平台内容的丰富性、真实性和有用性。另一方面,将推出更多贴合用户实际需求的产品功能,比如AI布局设计、3D逛店等,让用户在享受互联网平台便捷性的同时,同样拥有真实体验感,可见、可得、可预期。

在服务层面,住小帮将坚持向用户推荐最具品质的商家。通过覆盖五大维度共21项的商家评分体系,以及官方实地考察、年度质检等措施,住小帮将严格筛选入驻商家,使用户可以在平台获得更安心的服务。

在居住层面,住小帮将提供更温暖、美好的体验。软装服务将是住小帮的发力重点之一,比如引入软装设计师、完善交付履约标准、打造可见可得的案例,让用户的家更具氛围感。此外,住小帮也将更注重对家居好物的投入,通过加强家居好物的种草场景,并引入优质的家居品牌,让用户的居住品质持续提升。

据住小帮总经理彭艳鋆介绍,自2018年成立,住小帮从0开始摸索,目前已经基本完成搭建了一个连接供需两端、覆盖行业各方和用户的泛家居生态。如今,住小帮用户覆盖全国300多个城市,这些用户活跃且精准,他们平均每天使用住小帮40分钟,83%的用户有装修需求。截至目前,已有超过2万家装企和品牌、超过3000位设计师入驻住小帮,超过13万达人和300万创作者在住小帮上生产内容。

美好居住的新入口,家居营销的新引擎

用户居住体验的提升,离不开服务生态体系中各参与方的共同进步,只有建立行业共赢生态,才能真正打通美好家居的新入口。大会上,住小帮运营总经理王保江也公布了住小帮面向品牌、装企和设计师的最新激励措施。

住小帮品牌slogan升级,“轻松住好家”助国人提升居住体验

针对品牌,住小帮将推出 SVIP 品牌计划。该计划将涵盖 20 家品牌,在专属服务、流量资源、运营策略、市场推广和优先特权五大层面推出相关举措,扶持力度可观,比如2亿的流量曝光。住小帮期待通过该计划,帮助品牌提高投入产出比,收获更多商业价值。

针对装企,住小帮将推出品质商家联盟,帮助提供优质服务的装企提升品牌形象与品牌知名度。为此,住小帮将从三大维度入手:首先,在经过 36 项经营要素的评估后,住小帮将真实透明的企业服务信息展现给用户;其次,以装企的真实能力为基础,构建线上到店、套餐PK等新服务场景 ,助力装企线上布局;此外,以商机跟进质量、咨询响应及时度为要素,建立管控及奖惩机制,助力装企建立有效的服务标准。

针对设计师,住小帮将上线包含百万流量扶持与百万设计课程的“双百激励计划”,对 100 位优秀设计师进行流量曝光和资源倾斜,并提供价值百万的大师课程、一对一的成长课程,助力设计师们持续获得成长,建立个人品牌。

“房子是用来住的”,我们相信,人们对美好家的需求永远都不会饱和,家居行业也就充满了各种可能性。在下一段进程中,住小帮期待通过“数字化、智能化”能力,携手行业伙伴,住造美好家居新可能。



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